دسته بندی ها
قوانین ارسال سفارش و مرجوعی
قوانین ارسال سفارش
فروشگاه اینترنتی دبی تهران سفارشها را به سراسر کشور از جمله شهرها و شهرستانها ارسال میکند.
روش ارسال بسته به محل دریافت، متفاوت است:
• تهران و کرج:
- ارسال سفارشها در محدوده تهران و کرج از طریق پیک انجام شده و معمولاً در همان روز ثبت سفارش تحویل داده میشود.
- هزینه ارسال در تهران: 4۰۰ هزار تومان
- هزینه ارسال در کرج: 950 هزار تومان
- پرداخت و هزینه ارسال در محل انجام میگیرد.البته مبالغ حدودی هستند
• سایر استانها و شهرستانها:
- ارسال از طریق شرکتهای تیپاکس یا چاپار صورت میگیرد.
- هزینه ارسال بر اساس تعرفه شرکت حملونقل و به صورت پسکرایه (پرداخت در محل) از مشتری دریافت میشود.
- چنانچه تمایلی به دریافت با تیپاکس یا چاپار ندارید یا در منطقه شما پوششدهی وجود ندارد،
میتوانید از طریق تماس با پشتیبانی یا بخش توضیحات سفارش، روش ارسال از طریق پست یا ترمینال را درخواست کنید.
مدت زمان تحویل سفارشها
• برای سفارشهای شهر تهران و کرج، ارسال در همان روز ثبت سفارش یا نهایتاً روز کاری بعد انجام میشود.
• سفارشهای سایر شهرها معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری آمادهسازی و ارسال میگردند.
رهگیری سفارشها
برای سفارشهایی که با تیپاکس ارسال میشوند، شماره رهگیری از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.
جهت پیگیری مرسوله میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
• وبسایت: www.tipaxco.com/fa
• تماس با تیپاکس: ۸۴۵۷
نکات مهم درباره ارسال:
• نشانی تحویل باید به دقت در زمان ثبت سفارش وارد شود. پس از تحویل مرسوله به شرکت حملونقل، امکان تغییر آدرس وجود ندارد.
• فروشگاه دبی تهران در هزینه حملونقل هیچ دخل و تصرفی ندارد و این مبلغ بر اساس وزن، فاصله و تعرفه شرکتهای حملونقل تعیین میشود.
